중요. 본 서비스는 결제 즉시 통변서가 생성·제공되는 디지털 콘텐츠입니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라
콘텐츠 제공이 개시된 후에는 청약철회가 제한됩니다.
회사는 결제 전에 이 사실을 고지하고 별도의 동의를 받습니다.
1. 청약철회가 가능한 경우
상황
처리
기한
결제 후 통변서가 생성되기 전 취소를 요청한 경우
전액 환불
즉시
시스템 오류로 통변서를 받지 못한 경우
재발급 또는 전액 환불
영업일 3일 이내
제공된 내용이 표시·광고와 현저히 다른 경우
전액 환불
제공일로부터 3개월 이내 또는 사실을 안 날부터 30일 이내
결제 금액이 잘못 청구된 경우
차액 또는 전액 환불
확인 즉시
2. 청약철회가 제한되는 경우
통변서가 정상적으로 생성·제공된 이후 (열람 여부와 무관)
단순 변심, 결과 내용에 대한 주관적 불만족
이용자가 생년월일·성별 등을 잘못 입력하여 원하는 결과를 얻지 못한 경우
다만 회사는 위 사유에 해당하더라도 이용자의 사정을 고려하여 부분 환불 등 별도의 조치를 취할 수 있습니다.
3. 환불 절차
아래 연락처로 결제일시·결제금액·환불사유를 알려주십시오.
회사는 요청 접수 후 영업일 3일 이내에 처리 여부를 안내합니다.
환불이 결정되면 영업일 3일 이내에 결제수단으로 취소 요청합니다. 카드 취소는 카드사 사정에 따라 3~5영업일이 추가로 소요될 수 있습니다.
4. 결과 내용에 대한 안내
본 서비스가 제공하는 통변서는 만세력 계산 결과에 대한 해석이며, 미래의 사실을 보장하지 않습니다. 결과가 실제와 다르다는 사유는 환불 사유에 해당하지 않습니다. 다만 만세력 계산 자체에 오류가 있는 경우(생년월일시를 정확히 입력했음에도 원국이 잘못 산출된 경우)에는 전액 환불합니다.